成功案例

Successful case

懵了!12块SAS硬盘RAID磁盘阵列坏了4块!数据恢复能搞定吗?

发布时间:2022-02-28

昨天收到了一个设计公司的求助电话,客户说有一台老的戴尔的存储磁盘阵列,据客户描述说,这是一台由12块盘组成的存储阵列RAID5,12块硬盘中有4个亮橙色的灯,也就是说有4个盘亮警报了。之后这个磁盘阵列就失效了,所有的终端都无法访问数据了。于是客户很着急的想要恢复数据。

 

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我们的工程师便上门将所有硬盘都拿了回来,总共是12个硬盘,都是戴尔的2TB硬盘,客户之前发来了一个视频,视频显示是3、6、7、12号盘的位置亮橙色的灯了,这说明这4块盘有问题,所以我们检查硬盘时,重点要关注一下这几块。接着工程师将12块硬盘挨个做了检测,发现3、6、12号盘确实坏了,识别不出来了,但是7号盘却是可以识别出来的,只有少量坏道,其它8块硬盘是没有任何问题的。

 

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所以我们要先把这有故障的4块盘看看能不能恢复出来,我们把这几块硬盘分别接上tap口,然后用pc-3000里面的SAS系列进行自动恢复,幸运的是,这几块硬盘很快都通过SAS系列自动恢复成功了。恢复成功之后,工程师需要做出这4块硬盘的镜像。经过大概8个小时的时间,这4块硬盘的镜像就都做出来了。

之后我们将所有硬盘和镜像组合在一起进行分析,很快,所有的数据都被恢复出来了,经过客户的验证,数据恢复的非常完整,尤其是客户说的几个重要的数据文件,都恢复出来了。

 

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虽然客户用了12块硬盘,但真正只用了10块硬盘做RAID5,剩余两块硬盘做的热备,然而因为这个阵列一次性坏掉了4块硬盘,两块热备用掉,又坏掉了2块,所以整个阵列才失效了,还好这几个盘只是普通的固件损坏,所以才很快的把数据都恢复回来了。所以在这里要提醒大家,如果服务器或者阵列使用了很长时间,一定要及时检查硬盘的状态。

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