在工作生活中，大家都可能会犯下误删除重要文件的错误，而往往在删除前，大家也都基本没有做备份的习惯，这时候很多人都会追悔莫及。珍贵的照片视频等也如文件一样容易丢失，不过还好在大多数情况下，你的这些文件是可以恢复的。

对于很多企业来说，他们收集、存储的数据可能关乎整个企业的生死存亡，所以如果因为意外或者是硬盘故障等问题导致的数据丢失，对一个企业来说可能就是一场大型灾难。

当然，很多企业应该都会有一个强大的数据备份系统。然而根据Safeware的研究，近三分之一的数据丢失是人为错误导致的。由于大多数中小企业没有专门的IT人员，所以人为因素就成了数据丢失的主要原因。很多中小企业虽然做了数据备份的方案，然而他们的方案却很不完善，并不能真正有效防止数据丢失，同时在数据丢失后也不具备恢复丢失数据的能力。

硬盘驱动器故障：

硬盘故障也可能会导致数据丢失，可能目前使用的硬盘是没有问题的，但它们的使用寿命终究有限。寿命的长短取决于硬盘的使用情况，这是非常主观的。

Backblaze最近进行了一项测试，让消费者级硬盘一直处于运行状态，直到出现故障为止。这个测试结论是，5%的硬盘在前18个月内出现了故障。三年内只有1.4%的故障率，但在三年后居然有近12%的人故障率。因此可以预计，平均来说，你公司的硬盘在故障之前大概可以使用四年。

恢复丢失的数据可能是一件令人头痛的事，所以为了减少麻烦，您可以制定一套解决方案，以应对数据丢失的风险，确保能够快速高效的恢复数据。

Techradar Pro与数据恢复专家服务Kroll Ontrack的项目和运营经理Paul Le Messurier进行了交谈。

我们首先问：数据丢失对中小企业来说是重要问题吗？

“数据丢失基本影响到了各种形式和规模的组织，包括中小企业。中小企业往往没有内部资源或专业知识来自行进行恢复数据，如果不能快速回到正轨，可能会很快面临倒闭的风险。

“我们经常看到的典型情况是，企业从硬件供应商那里获得一台备份服务器，并试图从备份中恢复数据，但却发现备份没有定期进行或备份失败。这也就是为什么在计划解决方案时，定期测试备份是其中至关重要的一条的原因。”

中小企业数据丢失的常见原因是什么？

“台式机和笔记本电脑上的硬盘驱动器（HDD）崩溃仍然是中小企业和家庭用户数据丢失最高的原因。我们研究的三分之二（67%）的受访者表示是硬盘驱动器崩溃导致的数据丢失，而14%的人则认为是人为错误，10%的人认为是软件故障造成的。

“尽管SSD技术最近越来越受欢迎，但只有13%的用户报告SSD数据丢失，远低于传统硬盘（74%），但远高于智能手机/平板电脑（5%）或RAID服务器（6%）。

“数据丢失的后果可能极其严重，57%的受访者表示他们丢失了个人数据，27%的人表示他们丢失了与业务相关的数据，11%的人表示数据丢失导致他们的公司中断了向客户提供产品或服务。”

对于所有丢失了数据的中小企业，您的主要建议是什么？

“在经历了数据丢失后，重要的是考虑所有恢复数据的解决方法。确保找到最合适的方法来快速恢复数据：

1、数据丢失后是否需要采取什么恢复措施？

主要是要考虑丢失数据的重要性，这个数据是否值得我们花费时间与金钱来进行恢复。一般对于那些可以直接影响公司运营的数据，比如发票或者会计文件等。这些数据的价值很高，所以企业主会不惜一切代价进行数据恢复。

2、检查备份

检查备份可以确定数据是否可以通过备份进行恢复，现在，很多用户已经意识到了定期备份的重要性。

3、可以使用数据恢复软件吗？

如果无法从备份中找到所需的数据，并且存储目标数据的硬盘仍在运行（例如，当您需要从回收站恢复已删除的文件或覆盖的数据等），则使用诸如达思数据恢复软件标准版之类的软件解决方案可能会恢复目标文件。

4.联系专业人士

有一些复杂的问题没有专业技术是无法解决的。例如像SSD数据恢复和加密等问题，这些都需要专家的具体指导，以便于您就可以选择最高效的数据恢复方案。

硬盘在某些时候多少会出故障。企业应该如何保护自己免受影响呢？

“无论企业采取何种措施来保护其IT系统，没有人能免于灾难。但每个企业都能做的是采取措施，通过以下方式降低数据丢失风险：

1、制定数据丢失恢复方案

2、定期测试他们的数据丢失恢复方案

3、确保按照计划的时间表备份数据

4、定期测试这些备份

5、将数据恢复专家的访问权限纳入数据丢失恢复方案

“即使是最小数据损坏对企业也可能产生深远影响。数据不可用的时间越长，企业财务损失可能越多，对声誉的影响就越大。

“虽然从理论上讲，企业可能会遵守备份策略，但我们发现数据丢失仍然会发生。我们经常看到的一些例子，解释了为什么备份不一定会保存了所需要的重要数据：

1、大多数公司使用的外部硬盘只是偶尔连接，因此备份不是自动化的，而是按需执行的，在定时备份期间，计算机未打开，也未配置为在其他时间执行，这也就导致很多数据没有备份上。

2、备份软件出现了故障

3、备份耗尽了目标空间

4、备份配置文件没有涵盖所有需要备份的设备

5、目标文件在计划备份之前丢失

6、为确保不再删除和丢失重要文件，请使用以下步骤保护您的宝贵数据。

备份你的文件！

这是恢复丢失数据最可靠的方法。有了大量廉价的云存储，你真的没有理由不定期备份数据。

用备份保存

在大多数情况下，您可以使用备份来保存文档。如果不小心删除了原始文件，可以恢复到备份，并将其重新保存为新的原始文件。Microsoft Office文档可以设置为与备份一起自动保存。

检查回收站

通常，当您删除文件时，它实际上会被移动到回收站。需要注意的是，从闪存驱动器中删除的文件和一些外部硬盘可能不会移动到存储箱中。但还是要检查一下这个位置，因为它有可能可以帮你摆脱麻烦。

停止使用你的硬盘

如果您错误地删除了文件，请停止使用硬盘。当文件被删除时，实际是文件占用的硬盘空间被分配为新数据的空闲空间，因此继续使用硬盘可能会覆盖已删除的文件。在恢复丢失的文件之前，不要保存任何文件上去。

运行一个文件恢复程序

有很多这样的产品可供选择。Recuva具有始终如一的良好性能，DiskDigger几乎可以从任何存储设备恢复文件。

时光倒流

如果你的公司使用Mac电脑，最好将时光机设置为额外的备份。意外删除的文件可以从早期版本恢复。

测试你的备份

备份数据是一个好习惯，但您多久测试一次这些备份呢？许多企业删除了文件或者经历了硬盘故障后才发现，它们的备份是空白的，因为它们没有正确设置备份。

结论

英国和爱尔兰地区总监彼得·汉纳（Peter Hannah）总结道：“数据丢失通常被视为是现实世界中的“数据灾难”造成的，比如网络攻击或自然灾害。

“然而，数据丢失的常见原因通常是日常发生的意外事件，例如意外文件删除、夜间水管破裂或热饮料洒在硬件上，如果数据没有正确存储和备份，可能会对业务造很大的冲击。

“企业还应该意识到数据损坏的无声形式，比如腐蚀。存储介质上存储的数据会慢慢退化，可能导致JPG中的像素错误或数据库损坏。”

Arcserve的高级产品营销经理鲍勃·斯普泽姆（Bob Spurzem）也评论道：“当你丢失数据时，开始考虑数据恢复已经太迟了。它需要成为你日常业务中的一部分，开始真正了解你的数据。”。

“想想你拥有多少数据，并对其重要性进行分类：如果你丢失了这些数据，会发生什么？这些数据多久会改变一次，以及你需要保留多长时间？然后想想未来可能的数据增长。你不能买一个在未来一两年内就会过时的产品。”

当数据丢失时，不要惊慌。采取一些实际有用的措施来恢复数据，通常可以使用简单的软件程序，或者通过设置系统来进行自动备份。数据丢失可能是人为错误、网络攻击、硬件故障，甚至火灾或洪水等自然事件造成的，为了降低风险水平，必须立即采取预防措施。

关于达思数据恢复与取证中心

达思科技，国家级高新技术企业，天津市国家保密局涉密载体数据恢复唯一协作单位，国家保密局常用办公设备存储部件敏感信息检查系统项目课题承接单位，数据恢复与取证行业著名品牌，在国内乃至全亚洲数据恢复技术领先！达思科技的全称是达思凯瑞技术(北京)有限公司，成立于2007年8月，注册资金1500万元。达思科技是一家以数据恢复与取证技术研发为核心的国家级高新技术企业，公司拥有自主知识产权的数据恢复与取证软件30多种。公司下设研发中心、数据恢复与取证服务部、服务器RAID数据恢复应急中心等。

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