客户名称:刘女士
介质信息:三星手机,型号:GT-I9158
故障描述:客户手机开机卡logo,需要恢复手机里备忘录的数据。
数据恢复过程:
达思手机数据恢复工程师与客户沟通完手机损坏的情况,之后对手机进行检测。之后与客户说明恢复计划及数据恢复成功预期,客户同意恢复,之后数据恢复工程师进行数据恢复操作。
1.将客户手机拆开取下字库芯片用专业设备提取手机内存完整镜像。
2.镜像完成后,使用达思手机数据恢复软件解析镜像文件恢复数据。
数据恢复结果:数据恢复成功
对客户建议:
手机数据丢失后请立马关闭手机,不要再往手机中存入数据,及时找可做手机数据恢复的专业数据恢复公司进行咨询及数据恢复。
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